1. Alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y las compras realizadas a través del mismo. Al acceder, navegar o realizar un pedido, el usuario acepta los términos aquí establecidos.

 

2. Zona de entrega y ventas

Las ventas realizadas a través de esta web están destinadas exclusivamente a las ciudades de Zárate y Campana (Buenos Aires, Argentina). Cualquier pedido fuera de estas zonas debe ser consultado previamente por WhatsApp.

 

3. Productos

Ofrecemos cortes de carne vacuna, pollo, cerdo, así como productos congelados (patitas, papas fritas y otros). Todos nuestros productos son seleccionados para garantizar la mayor frescura y calidad.

 

4. Forma de compra

Para realizar un pedido, el usuario deberá:

  • Seleccionar los productos de su preferencia en el catálogo online.

  • Añadirlos al carrito.

  • Al finalizar, presionar el botón que lo redirigirá a WhatsApp, donde se confirmará el pedido y se coordinarán los detalles de entrega o retiro.

 

5. Cambios, devoluciones y cancelaciones

Debido a que trabajamos con productos frescos y perecederos, no aceptamos devoluciones una vez entregado el pedido, salvo que el producto presente algún defecto de calidad o error atribuible a nuestra parte.

  • En caso de inconvenientes, el cliente deberá comunicarse con nosotros el mismo día de la entrega enviando fotos y detalle del problema por WhatsApp.

  • Las cancelaciones de pedidos deben informarse con al menos 2 horas de anticipación al horario pactado de entrega o retiro.

 

6. Medios de pago

Los medios de pago y cualquier promoción vigente serán informados al momento de confirmar el pedido por WhatsApp.

 

7. Envíos y retiros

  • Los envíos se coordinan por WhatsApp en el momento de confirmar el pedido.
  • El costo del envío será informado antes de finalizar la compra.

  • También se puede optar por el retiro en el local dentro del horario acordado.

 

8. Responsabilidad del usuario

Es responsabilidad del cliente proporcionar datos correctos para la entrega o retiro de su pedido (dirección, horarios disponibles, teléfono de contacto, etc.).

 

9. Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma sección y entrarán en vigencia inmediatamente.

 

10. Contacto

Para consultas o reclamos, podés comunicarte por WhatsApp al {número de contacto} o por email a {correo electrónico}.